ALCOMA worldwide

  • English
  • /*
  • български
  • */
  • Česky
  • Slovensky
  • /*
  • српски
  • English
  • */

RMA formulár

  1. Vyplňte formulár
  2. Odošlite a vytlačte formulár
  3. Zašlite produkt spolu s vytlačeným formulárom

Informácie o odosielateľovi

Informácie vyžadované pre servisné oddelenie

Pre urýchlenie opravy doporučujeme pole vyplniť

Popis priebehu servisnej udalosti

vyberte dôvod
Prosíme o čo najpresnejší popis poruchy, prípadne s popisom pokusu o jej odstránenie
napríklad: porucha sa prejavuje pri teple / chlade / ...

Všetku komunikáciu k Vašej zásielke smerujte na e-mail: rmaint @ alcoma.cz

 

Zásielky prosím vždy smerujte na:
ALCOMA a.s.
Vinšova 11
106 00 Praha 10
Czech Republic

 

1. Vašim súhlasom urýchlite proces opravy. Pokiaľ s uvedenými maximálními limitmi nesúhlasite, budete vždy pri opravách kontaktovaný našimi pracovníkmi s požiadavkou na schválenie konktrétnej ceny danej opravy.
2. Všetky ceny sú uvedené bez DPH
 
ODU ME, MPxxx 400 € / ks   Chránená svorkovnica (doska) 80 € / ks
ODU ALxxF 400 € / ks   SDIDU ALxxF 480 € / ks
Samostatné karty pre ALxxF 420 € / ks   Samostatné karty pro ALxxE 240 € / ks
 BER test 24h 20 € / 24h   Klimatika 100 € / spoj
SW a FW upgrady, rekonfigurace 50 € / h   Dlhodobé testovanie 20 € + 8 € CZK / den
Doplnenie súčiastok priechodky 8 € / ks      
 
 

Odoslaním RMA formulára súhlasí zákazník s cenou za zistenie poruchy a základného testovania (v prípade záručnej opravy nie je účtované):

Zistenie poruchy  40 €   Testovanie 24 h 20 €